Appels manqués, absence, absence d'indicateurs : externaliser son standard téléphonique permet de garantir continuité de service et qualité d'accueil, sans subir les aléas d'une gestion interne. Découvrez comment l'ANRH accompagne ses partenaires.
Prestation irrégulière, tâches oubliées, absence de suivi... Beaucoup de responsables des services généraux subissent sans agir. Voici comment identifier les signaux d'alerte et faire le bon choix de prestataire.
80% des handicaps ne nécessitent pas d'adaptation de poste. Pourtant, beaucoup d'entreprises peinent à construire un vraie culture handicap. Découvrez comment passer de l'obligation légale à une inclusion réellement vécue par vos équipes.
Arrivé à l’ANRH de Nantes en 2008, Cédric a traversé bien des métiers avant de trouver sa voie. Portrait d’un homme discret et minutieux, devenu l’un des piliers de l'activité réparation vélo.
Votre atelier vélo croule sous les demandes à l'approche de la belle saison ? L'ANRH met à disposition un technicien cycle qualifié, directement dans votre magasin. Sans recrutement, sans charges RH. Modulable par semaine.
Pics d'activité, absence imprévues, commandes urgentes...Et si la sous-traitance cariste était la solution ? Opérateurs CACES qualifiés, mobilisables rapidement, sans hausse de masse salariale.
Du ménage en école aux services chez les particuliers, Isabelle s’essoufflait. L’ANRH lui a permis de respirer et de trouver un environnement adapté.
Depuis 2023, l’ANRH accompagne la CNIEG dans une mission sensible : le traitement de son courrier entrant et sortant. Ce partenariat illustre une collaboration réussie entre une entreprise adaptée et un acteur public, fondée sur la confiance, l’écoute et la performance. Grâce à une méthode rigoureuse et une équipe engagée, l’ANRH garantit un service de qualité tout en plaçant l’humain au cœur de l’action.
Hélène travaille à l'ANRH de Nantes depuis 2013. Elle exerce aujourd'hui en tant que prestataire d'accueil physique et téléphonique sur site client, notamment au CSTB. Son rôle consiste à accueillir les visiteurs, gérer les appels entrants, assurer certaines tâches administratives et contribuer à la qualité du service rendu aux clients. Son parcours illustre la diversité des missions proposées par l'ANRH et la valeur ajoutée des salariés en entreprise adaptée dans des fonctions essentielles comme l'accueil.
Nouvelle étape pour l'ANRH de Nantes qui rejoint le réseau CYGO, acteur engagé du vélo en France. Une nouvelle étape stratégique pour développer une filière vélo solidaire, porteuse d'emploi et de sens. Découvrez ce partenariat structurant croisant mobilité durable, économie circulaire et insertion professionnelle !