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Nespresso

Depuis 2001, Nespresso et l’ANRH développent un partenariat autour du SAV et du reconditionnement, créateur d’emplois inclusifs et de compétences.

Un partenariat qui accompagne le développement de l’ANRH

Le partenariat entre Nespresso et l’ANRH débute en 2001, lorsque la marque confie à l’ANRH son Service Après-Vente (SAV) en France.

Cette collaboration contribue au développement de l’Entreprise Adaptée d’Étampes, qui compte aujourd’hui 120 collaborateurs.

Au fil des années, Nespresso accompagne également la croissance de l’établissement et la modernisation de ses outils de travail, permettant aux équipes de travailler dans des conditions adaptées.

Du SAV au reconditionnement

La confiance construite au fil des années a permis de faire évoluer le partenariat et de développer de nouvelles prestations, notamment autour du reconditionnement BtoB et BtoC.

Aujourd’hui, 40 collaborateurs interviennent au sein du pôle SAV d’Étampes pour :

  • diagnostiquer les machines ;
  • assurer leur réparation ;
  • participer à leur reconditionnement.

Cette diversification permet aux équipes de développer des compétences techniques recherchées et de travailler sur des activités à forte valeur ajoutée.

Des emplois porteurs de sens

Au-delà de la prestation, ce partenariat contribue à créer des opportunités professionnelles durables et valorisantes pour les personnes en situation de handicap.

Les collaborateurs ANRH participent directement à des activités qui favorisent également une consommation plus durable en donnant une seconde vie aux machines.

Un partenariat qui associe expertise technique, développement des compétences et impact social.

Nespresso X ANRH : un partenariat durable

Depuis plus de 20 ans, Nespresso et l’ANRH démontrent qu’une collaboration fondée sur la confiance peut permettre de conjuguer performance opérationnelle, développement des compétences et emploi inclusif.

Vous souhaitez développer une collaboration à impact avec l’ANRH ?

Nos équipes vous accompagnent pour construire une prestation adaptée à vos besoins et à vos enjeux.

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