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Achats responsables : l’ANRH invitée par Air France à partager son expérience

Avec 5 milliards d'euros d'achats auprès de ses fournisseurs, le groupe Air France-KLM dispose d'un puissant levier d'impact économique, social et territorial. À l'occasion de la présentation de son étude d'impact socio-économique, l'ANRH a été invitée à témoigner lors d'une table ronde réunissant quatre fournisseurs emblématiques du Groupe. Représentée par Fabrice Van Kote, son Secrétaire général, elle a partagé l'exemple d'un partenariat de long terme alliant performance opérationnelle, achats responsables et inclusion par l'emploi.

5 milliards d’euros d’achats au service de l’économie et des territoires

Mardi 6 octobre, Air France a organisé une conférence de presse consacrée à la présentation de l’étude d’impact socio-économique du groupe Air France-KLM. 

Cette étude montre que les activités du Groupe génèrent près de 114 milliards d’euros de retombées économiques chaque année dans l’Union européenne et soutiennent plus de 1,2 million d’emplois directs, indirects et induits. Elle souligne également le rôle essentiel des fournisseurs et prestataires dans cette dynamique.  

Avec près de 5 milliards d’euros d’achats réalisés chaque année, Air France-KLM contribue au développement de nombreuses entreprises, soutient l’activité économique dans les territoires et participe à la création d’emplois dans de multiples secteurs.  

L’ANRH invitée parmi quatre fournisseurs

Pour illustrer concrètement cet impact, Air France avait réuni quatre fournisseurs lors d’une table ronde consacrée à l’emploi, à l’innovation, à l’ancrage territorial et aux achats responsables. 

Aux côtés d’Expliseat, de Galapagos Gourmet et de Plaimont, l’ANRH était représentée par Fabrice Van Kote, son Secrétaire général. Les échanges ont permis de montrer comment une relation client-fournisseur peut devenir un véritable levier de performance économique et d’impact social.  

Depuis 2009, un partenariat construit dans la durée

La collaboration entre Air France et l’ANRH remonte à 2009, avec la création d’une blanchisserie industrielle implantée sur la plateforme de Paris-Charles de Gaulle pour répondre aux besoins de la compagnie.  

L’entreprise adaptée de Tremblay-en-France assure notamment l’entretien des couvertures mises à disposition des passagers dans les cabines d’Air France. Aujourd’hui, ce site emploie 92 personnes.

Depuis la création de la blanchisserie en 2009, 860 emplois ont été créés et les personnes ont pu bénéficier d’un accompagnement et développer leurs compétences professionnelles grâce à cette activité.

Ce partenariat illustre la capacité des structures du travail adapté à répondre à des exigences opérationnelles élevées tout en créant des opportunités d’emploi pour les personnes en situation de handicap.

Le niveau d’exigence attendu par Air France constitue un facteur déterminant de progression pour les équipes. Qualité de service, respect des procédures, traçabilité, délais et performance opérationnelle contribuent au développement des compétences professionnelles des collaborateurs de l’ANRH. Cette montée en compétences renforce leur autonomie et leur capacité à évoluer au sein de l’ANRH ou vers d’autres opportunités professionnelles.

Les achats responsables comme levier d’inclusion

L’étude d’Air France-KLM met également en lumière l’engagement du Groupe en faveur de l’emploi inclusif et cite spécifiquement son partenariat avec l’ANRH.  

En 2025, les achats réalisés par Air France auprès du Secteur du Travail Protégé et Adapté (STPA) ont atteint 26,1 millions d’euros, positionnant la compagnie parmi les principaux donneurs d’ordres français du secteur. 

Au-delà de leur contribution à l’activité économique, ces achats génèrent également un impact positif pour la collectivité. Selon une étude réalisée par RYDGE Conseil pour l’UNEA, chaque emploi créé ou maintenu en Entreprise Adaptée pour une personne en situation de handicap éloignée de l’emploi représente un gain moyen estimé de 13 800 € par équivalent temps plein et par an pour les finances publiques. Ce gain résulte à la fois des recettes fiscales et sociales générées par l’emploi et des dépenses publiques évitées.

Derrière ces chiffres, il y a surtout des parcours professionnels sécurisés, des compétences développées et des perspectives d’emploi renforcées. Le partenariat entre Air France et l’ANRH illustre concrètement comment une politique d’achats peut contribuer à créer de la valeur économique, sociale et sociétale.

Cette reconnaissance rappelle qu’une politique d’achats responsables peut produire des effets qui dépassent largement la seule prestation achetée : maintien et création d’emplois, développement des compétences, inclusion, ancrage territorial et création de valeur pour l’ensemble des parties prenantes. 

Une reconnaissance pour les équipes de l’ANRH

Pour l’ANRH, cette invitation constitue une reconnaissance du professionnalisme de ses équipes et de la solidité d’un partenariat construit depuis plus de quinze ans avec Air France. 

Elle démontre également qu’il est possible de concilier performance opérationnelle, qualité de service, achats responsables et impact social, au bénéfice des entreprises comme des personnes accompagnées. Agir avec l’ANRH permet aux entreprises et partenaires de découvrir les différentes façons de s’engager aux côtés de l’ANRH.

Merci à Air France pour sa confiance et pour la mise en lumière de ce partenariat. Bravo aux équipes de l’ANRH mobilisées chaque jour sur notre site de Tremblay-en-France.