Le Centre de formation

L'Établissement et Service de Réadaptation Professionnelle (ESRP) est l’un des établissements historiques de l’ANRH. Depuis 1965, il accueille des adultes en situation de handicap orientés par la MDPH dans la perspective de leur reconversion professionnelle.
L’offre de formation s’adapte à l’environnement socio-économique et aux besoins des personnes accueillies dans la perspective de répondre aux attentes de l’entreprise.

Formations qualifiantes / pré qualifiantes

• Employé(e) Administratif et d’Accueil - EAA (titre professionnel)
• Métiers de l’accueil – QUALEO (CCP accueil)

Formations préparatoires

• Français Langue Etrangère et Projet Professionnel - THREIFLE
• Remise à Niveau – RAN (Français professionnel et consolidation de projet)

Employé(e) Administratif(ve) et d'Accueil – EAA

L’EAA exerce un ensemble de tâches administratives à caractère technique, organisationnel et relationnel dans le cadre du fonctionnement courant d’une entreprise. La formation vise l’obtention du titre professionnel de niveau V délivré par le ministère du travail

Objectifs

• Maîtriser les compétences professionnelles liées au métier :
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
Accueillir et renseigner les interlocuteurs, contribuer à la diffusion de l'information
• Appliquer ses connaissances en entreprise
• Développer son autonomie
• Renforcer ses savoirs fondamentaux

Durée de la formation

17 mois
• 1 817 heures au CRP
• 363 heures en entreprise

Effectif

• 10 stagiaires par groupe
• 1 session par an

Les + de la formation

• Cas pratiques et mises en situation professionnelle
• Standard pédagogique informatisé
• Remédiation cognitive (Activolog)
• Plateforme e-learning Onlineformapro

Métiers de l'accueil - QUALEO

Acquérir les techniques de base de l’accueil, améliorer sa communication écrite et orale, consolider son projet professionnel afin de préparer une entrée en formation qualifiante ou un retour à l’emploi. Formation pré-qualifiante aux métiers de l'accueil

Objectifs

• Communiquer en français à l’écrit et à l’oral en situation d’accueil
• Être capable de :
- Orienter les visiteurs et traiter les appels téléphoniques
- Prendre des messages, traiter le courrier entrant et sortant
- Rechercher et transmettre des information simples en utilisant les outils numériques
• Valoriser ses compétences professionnelles par la pratique en entreprise

Durée de la formation

10 mois
• 1 150 heures au CRP
• 140 heures en entreprise

Effectif

• 11 stagiaires par groupe
• 2 sessions par an

Les + de la formation

• Cas pratiques et mises en situation professionnelle
• Standard pédagogique informatisé
• Atelier prononciation (méthode Speedlingua)
• Remédiation cognitive (Ateliers de raisonnement logique
• Plateforme e-learning Onlineformapro

THREIFLE

Faire émerger et valider son projet professionnel Communiquer à l’oral et à l’écrit en français.

Objectifs

• Travailler à l’émergence, la vérification et la validation d’un projet professionnel.
• Acquérir les savoirs de base en français, mathématiques et bureautique ou se perfectionner dans ces domaines
• Valoriser ses compétences
• Développer l’autonomie au quotidien et favoriser l'insertion professionnelle

Durée de la formation

12 mois
• => 1 460 heures au CRP
• => 70 heures en entreprise

Effectif

• 12 stagiaires par groupe
• 2 sessions par an

Les + de la formation

• Phonie-graphie : « Qu’est-ce que j’entends et comment je l’écris »
• Remédiation cognitive (méthode Activolog)
• Ateliers prononciation (méthode Speedlingua)
• Plateforme e-learning Onlineformapro

Remise à niveau

Réactiver ou consolider ses connaissances et savoirs de base, valoriser ses compétences en vue d’une entrée en formation qualifiante de niveau V ou IV.

Objectifs

• Communiquer en français à l’écrit et à l’oral dans un contexte professionnel
• Résoudre des problèmes concrets à l’aide des mathématiques
• Connaître les bases de la bureautique et d’Internet
• Développer ses ressources personnelles, sa confiance en soi
• Consolider son projet professionnel, valoriser son parcours et ses compétences

Durée de la formation

6 mois
• => 740 heures au CRP
• => 70 heures en entreprise

Effectif

• 10 stagiaires par groupe
• 2 sessions par an

Les + de la formation

• Pédagogie active de projet, mises en situation, simulations
• Approche par compétence
• Plateforme e-learning Onlineformapro
• Remédiation cognitive (méthode Activolog)

L'Établissement et Service de Réadaptation Professionnelle (ESRP) forme 90 personnes par an dans les domaines tertiaire et linguistique et accompagne les stagiaires dans l’élaboration et la consolidation de leur projet professionnel. Des périodes d’immersion et de stages en entreprises sont proposées par le biais d’un réseau d’entreprises partenaires.

Les stagiaires sont accompagnés par une équipe pluridisciplinaire composée de formateurs, médecin, psychologues, assistant social, personnels administratifs et logistique. Le service médicosocial suit individuellement chaque personne en fonction de sa problématique, de sa situation familiale, sociale et professionnelle et apporte un éclairage pluridisciplinaire aux équipes pédagogiques. 

Un projet individuel d’accompagnement est contractualisé avec le stagiaire dès son entrée en formation dont les objectifs sont réactualisés tout au long du parcours.
Nous avons à cœur de redynamiser et redonner confiance aux personnes que nous accueillons dans la perspective d’une suite de parcours et d’une réinsertion réussies
Contact
ESRP ANRH - 51/53 boulevard Biron - 93400 ST OUEN
01 49 46 77 00
contact-esrp@anrh.fr

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Participez par exemple à la formation

d'un salarié en situation de handicap

Plus de 1850 salariés et usagers

dont 78% en situation de handicap

« Notre association a pour particularité d’avoir toujours placé l’emploi des personnes en situation de handicap au cœur de son activité, qu’il soit question de le créer, de le maintenir ou de développer les compétences de ses employés par la formation » A.Perez-Vieu, Présidente de l'ANRH
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