Depuis de nombreuses années, l’ANRH s'est engagée dans une démarche de management par la qualité. Des ressources humaines dédiées sont mises en place au sein de chaque établissement. Elles permettent le déploiement d’une approche collaborative, tout en contribuant à l’amélioration et à l’harmonisation des pratiques au sein de l’association.

Afin de renforcer cette action, l’Association s’est engagée dans une démarche de certification de ses établissements (19 EA, 4 ESAT, 1 ESRP), qui sont tous certifiés ISO 9001.
Cette certification couvre l’ensemble de nos métiers, à l’exception de l’activité de formation de l’ESRP, et intègre tous les enjeux liés aux facteurs sociaux, environnementaux et économiques. S'appuyant sur l'écoute de nos parties prenantes, elle vise à l'amélioration continue de notre qualité de services et la satisfaction de nos clients.

L’Entreprise adaptée de Beauvais est certifiée ISO 22716 pour sa salle blanche. Une garantie du respect des exigences applicables pour les Bonnes Pratiques de Fabrication dans le domaine du cosmétique.

L’Entreprise adaptée d’Orléans est certifiée RABC pour sa blanchisserie, garantie d'une qualité d'hygiène irréprochable. Cette certification se base sur la norme NF EN 14065, qui permet, à sa mise en place, d'asseoir un dispositif de management garantissant un niveau d'hygiène microbiologique optimal dans le domaine du textile.