Cette reconnaissance vient saluer l’engagement quotidien des professionnels, des travailleurs accompagnés et de l’ensemble de l’équipe de direction dans une démarche exigeante d’amélioration continue de la qualité.
Conduite selon le référentiel national de la Haute Autorité de Santé, l’évaluation porte sur la qualité des prestations délivrées aux personnes accompagnées. Elle repose notamment sur des entretiens avec les bénéficiaires, les professionnels, les représentants des usagers et la gouvernance de l’établissement.
Les résultats publiés soulignent de nombreux points forts de l’accompagnement proposé par l’ESAT ANRH Paris 13, parmi lesquels :
• le respect des droits fondamentaux des personnes accompagnées ;
• la participation active des travailleurs à leur projet d’accompagnement ;
• la personnalisation des parcours ;
• le soutien à l’autonomie ;
• la promotion de la citoyenneté et de la vie sociale ;
• la continuité des parcours et la coopération avec les partenaires.
