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Back office

A l'ANRH, nous mettons notre expertise en prestations administratives et documentaires au service de nos clients à travers 8 établissements opérationnels répartis sur le territoire. Portés par 120 experts en situation de handicap, nous faisons de l’inclusion un levier de performance et de qualité. 

Forts d’un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros sur cette activité, nous proposons des solutions fiables, flexibles et sur mesure, alliant savoir-faire technique, innovation et engagement humain pour répondre aux enjeux de nos partenaires et bâtir des relations durables fondées sur la confiance.
developpement@anrh.fr
NOTRE AMBITION :
Mettre notre expertise au service de prestations sur mesure qui permettent à nos clients d’optimiser leurs ressources, de renforcer leur performance et de contribuer activement à l’emploi des personnes en situation de handicap.
UN TRAITEMENT ADMINISTRATIF FIABLE ET SECURISÉ
Nous proposons un traitement administratif fiable et sécurisé, en assurant la gestion complète et externalisée de vos flux administratifs. Nos équipes veillent au respect des normes et garantissent la traçabilité de vos données, pour une sécurité maximale à chaque étape. Grâce à une méthodologie adaptée à vos processus internes et à vos outils, nous offrons des solutions sur mesure, parfaitement intégrées à vos besoins et à votre organisation.
DES RÉSULTATS MESURABLES ET UNE PERFORMANCE OPTIMISÉE
Nous garantissons des résultats mesurables et une performance optimisée grâce à une organisation éprouvée, qui conjugue rapidité et exactitude dans toutes les opérations. Des indicateurs de suivi et un reporting précis permettent de piloter la performance et d’accroître la productivité. Par ailleurs, une démarche d’amélioration continue transforme l’efficacité opérationnelle en résultats tangibles pour nos clients.
NUMÉRISATION, MÉMOIRE ET CONFORMITÉ

- Papier : facture, courrier, plan, document RH, compte rendu, pièce administrative, archive, etc.

- Vidéo : publicité, présentation, événement, formation, archive, etc.

- Photo/Diapositive : institution, patrimoine, technique, publicité, expertise, sinistre, archive, états des lieux, etc.
TRAITEMENT DE DONNÉES, MISE A JOUR ET FIABILITÉ

- Saisie, analyse et contrôle de pièces : prévoyance, banque, assurance, bailleur RH, comptabilité, etc.

- Variables de paie : frais, indemnité, prime, heure supplémentaire, astreinte, etc.

- Données commerciales et base clientS : catalogue et fiche produits, commande, bon de livraison, facturation, fichier clientèle, etc.
RÉCUPÉRATION DES INDÉMNITÉS JOURNALIÈRES DE LA SÉCURITÉ SOCIALE SUBROGÉES

- Relances ciblées auprès de la CPAM

- Traitement administratif, récupération des montants et régularisation paie

- Mesure des gains financiers et sécurisation de la santé financière
Travailler avec nous, c'est choisir :
- une expertise reconnue en gestion multicanale de la relation client, déployée sur plusieurs sites ;
- une capacité d’adaptation éprouvée, capable de répondre aux besoins spécifiques, du traitement ponctuel à la gestion à grande échelle ;
- un engagement social fort en faveur de l'emploi durable des personnes en situation de handicap.

Vous souhaitez améliorer votre relation client ?
Faites confiance à un réseau qui allie savoir-faire opérationnel, engagement humain et impact social durable.
NOS 9 ETABLISSEMENTS :
Entreprise Adaptée Lyon
Entreprise Adaptée Montauban
Entreprise Adaptées Nanterre
Entreprise Adaptée Nantes
Entreprise Adaptée Orléans
Entreprise Adaptée Paris
Entreprise Adaptée Peyruis
Entreprise Adaptée Rouen
Entreprise Adaptée Tours

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d'un salarié en situation de handicap

A propos de l'ANRH

Acteur majeur de l’Économie Sociale et Solidaire, l’ANRH accompagne vers l’emploi durable les personnes en situation de handicap, à travers ses entreprises adaptées, ESAT et centre de formation ESRP.
Avec 25 établissements dans 9 régions, nos 1 900 collaborateurs, dont 78 % en situation de handicap proposent des prestations B2B inclusives en réponse aux enjeux de sous-traitance responsable, recrutement inclusif et OETH.

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